Mit der Flexibilisierung geht eine Erhöhung der Anpassungsfähigkeit von Organisationen und Personen einher. Erreicht wird diese durch die Lockerung fester Regeln und Strukturen. Im Rahmen der Organisationstheorie sind für eine gesteigerte Flexibilisierung die Verflachung von Hierarchien und die Forcierung der Teamarbeit notwendig. Mit der Flexibilisierung soll eine verbesserte Reaktionsfähigkeit hinsichtlich der Auftragslage erreicht werden um dadurch eine Steigerung der Produktivität zu erreichen.
Unterschieden werden kann zwischen der internen und externen Flexibilisierung. Demzufolge werden Maßnahmen zur Erhöhung der Flexibilität nach innen und außen gerichtet um eine Kostensenkung und Produktivitätssteigerung des Unternehmens im Rahmen Ihres Unternehmenskonzept zu realisieren. Interne Flexibilisierung spiegelt sich in der flexiblen Gestaltung der Arbeitszeit wieder. Externe Flexibilisierung gestaltet sich über die je nach Arbeitsnachfrage erfolgende Einstellung oder Entlassung von Arbeitnehmern.
Ferner kann nach zeitlicher und räumlicher Flexibilisierung unterschieden werden. Zeitliche Flexibilisierung wird durch die Schaffung flexibler Arbeitszeitmodelle erreicht. Räumliche Flexibilität wird über Telearbeitsplätze und Hotelling erreicht. Handeln Unternehmen im Sinne funktionaler Flexibilität erfolgt eine Reaktion auf Änderungen Personalbedarfs in qualitativer Ausprägung.
